Книга Искренний сервис читать, слушать аудиокнигу, купить онлайн на сайте

Автор Максим Недякин, Бомбора

Искренний сервис

Цена :349.00 руб.

Отрывок


Аннотация

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?.

Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

Жанр: клиентский сервис, отношения с клиентами, российская практика, управление бизнесом

Искренний сервис

Post navigation


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.