Книга Менеджмент в сервисе читать, слушать аудиокнигу, купить онлайн на сайте

Автор Коллектив авторов

Менеджмент в сервисе

Цена :649.00 руб.

Отрывок


Аннотация

Рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уделено внимание основным функциям менеджмента, таким как планирование, организация и координация, мотивация и стимулирование, контроль и учет. Особое место отведено информационному обеспечению менеджмента, разработке и реализации управленческих решений, а также вопросам лидерства, власти и управления конфликтами. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов вузов, обучающихся по сервисным специальностям и направлениям.

Жанр: клиентский сервис, книги по экономике, производственный менеджмент, управление бизнесом, учебники и пособия для вузов

Менеджмент в сервисе

Post navigation


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.