Книга Сервисология читать, слушать аудиокнигу, купить онлайн на сайте

Автор Наталья Рубцова, Нина Даниленко

Сервисология

Цена :570.00 руб.

Отрывок


Аннотация

Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». В него включены лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для рефератов и докладов и др.). Соответствует ФГОС ВО 3+. Для подготовки студентов высших учебных заведений по направлениям бакалавриата в области менеджмента, сервиса, туризма и гостеприимства.

Жанр: классика менеджмента, клиентский сервис, привлечение клиентов, учебники и пособия для вузов

Сервисология

Post navigation


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.